Genel Müdür Bakan a. İsmail ÇOLAK imzalı resmi yazıda ''Bilindiği üzere Bakanlığımıza ait öğretmenevi ve akşam sanat okullarında konaklama taleplerine daha hızlı cevap verilebilmesi, verilen konaklama hizmetlerinde şeffaflığın sağlanması, konaklama müşterilerine kredi kartı ile ön ödeme imkânının sunulması, kurumlarımızın tanıtım ve satış kabiliyetlerinin arttırılarak rekabet gücünün pekiştirilmesi amacıyla internet ve internet kullanımına açık mobil cihazlar üzerinden on-line rezervasyon ve kredi kartı ile ön ödeme imkânlarının sunulması amacıyla 17.05.2019 tarihli ve 90349432-813.01.01.01-E.9803301 sayılı Bakan Onayı'nda kayıtlı Bakan Onayı ile bu kurumların kendi işletme gelirlerinden karşılanmak üzere internet üzerinden yatak satışı yapabilecekleri web sayfası destekli yazılımın satın alınması uygun görülmüş ve 20.05.2019 tarihli ve 90349432-813.01.01.01-E.9900024 sayılı yazımızda kayıtlı yazımız ile bu işlemlerin 15.06.2019 tarihine kadar tamamlanması yönünde talimat verilmiştir.
Ancak Genel Müdürlüğümüz kayıtlarında yapılan incelemelerde, ülkemiz genelinde toplam 300 öğretmenevi ve akşam sanat okulunun bu uygulamaya geçtiği ve bunlardan bazılarının özellikle Koronavirüs (COVID-19) salgın hastalığına karşı alınan kısıtlayıcı önlemlere bağlı olarak işletme gelirlerinin düşmesi nedeniyle on-line rezervasyon hizmetlerine ait sözleşmeleri yenilemedikleri tespit edilmiştir.
Konu ile ilgili; ilinizde doğrudan Bakanlığımıza bağlı olarak faaliyetlerini sürdüren (25 oda ve üzeri) öğretmenevi ve akşam sanat okulu idarecilerinin bilgilendirilmesi, on-line rezervasyon sistemine geçmeyen 25 oda ve üzeri oda kapasiteli kurumların söz konusu hizmetin alt yapısını satın alarak faaliyete geçmelerinin sağlanması, daha önce bu hizmeti satın alan kurumların yıllık sözleşmelerini gecikmeye neden olunmaksızın yenilemeleri ve bu kurumlarda toplantı, hizmet içi eğitim, düğün ve benzeri organizasyonlara dayalı toplu konaklama taleplerinde mağduriyet yaşanmaması için 80 oda ve üstü kapasiteli kurumlarda toplam oda sayısının en az % 50'sinin on-line rezervasyona açılması, (25-39) oda kapasiteli kurumlarda en az 5 odanın, (40-79) oda kapasiteli kurumlarda ise en az 10 odanın on-line rezervasyona kapatılarak rezervasyon işlemlerinin kurum idarecilerinin kontrolünde sürdürülmesi Genel Müdürlüğümüz tarafından uygun görülmüş olup yapılan işlemlerin sonucundan Genel Müdürlüğümüze bilgi verilmesi hususunda, bilgilerini ve gereğini rica ederim.'' denilmiştir.